| 醫院培訓的畫面上赫然出現「怎麼讓病人長期留下來」、「怎麼讓病人給我們排隊交錢」等字樣。 |
【人民報消息】近日，四川一家綜合醫院的內部員工培訓會視頻在網絡社交媒體上被瘋傳。這段視頻的畫面上赫然出現「怎麼讓病人長期留下來」、「怎麼讓病人給我們排隊交錢」等字樣，引發社會輿論對中國醫療機構職業道德低下的擔憂，引來激烈的批評與譴責。 網絡上傳出的視頻片段顯示，四川省瀘州富康醫院舉行一次關於「2022年下半年營銷方案」的培訓會，主講人在大屏幕上展示的培訓提要中，出現上述引發爭議的內容。 消息在社交媒體上引發關注，網友們一致譴責醫護人員和醫療機構一切「向錢看」，把患者視爲「搖錢樹」，已經喪失「醫者仁心」的初衷，違背「救死扶傷」的基本宗旨。 近年來，中國大陸不斷爆出各種醫療黑幕，醫患矛盾日趨尖銳化，以至於頻頻發生患者或患者家屬砍殺醫護人員的惡性事件。與此同時，醫療機構各種以盈利爲宗旨的「營銷策劃」或標語口號頻頻在網絡上被曝光。 例如：不久前有醫院在迎接新年的餐會上掛出「虎虎生威迎新年，手術室裏全是錢」的橫幅；還有醫院掛出「慶祝手術量破千」之類的標語，被批公然以患者的病痛爲「喜」，把救死扶傷當做「生意」來做。 今又爆出醫院公然對職工進行「怎麼讓病人長期留下來」、「怎麼讓病人給我們排隊交錢」的營銷培訓，立即在網絡上引來激烈的批評與譴責。 8月9日，瀘州富康醫院的工作人員對媒體辯解說，網絡曝光的PPT上展示的文字內容意在強調「提高醫療質量和服務意識」，但負責製作PPT的人員是「新來的員工」，對PPT操作不熟，造成「詞不達意」。 這家醫院的院長雷某軍9日下午接受中國媒體的採訪時，將此事件解釋爲「言語表達不當」，並表示希望藉助媒體向公衆「表達歉意」，還說醫院會積極改正，「規範用語」云云。 然而，醫院方面的上述辯解，並沒能平息網絡上的輿論非議。 有陸媒發表署名評論文章指出，如果是一家普通的企業，在內部營銷會上討論如何讓顧客能夠長期購買其產品，沒人會感到有什麼不妥。但是，當一家醫院的院長、醫生、護士都坐在一起商討「怎麼讓病人長期留下來、給我們排隊交錢」，這事聽起來恐怕會讓不少人不寒而慄。 公開的數據顯示，瀘州富康醫院的前身是瀘州老窖職工醫院，是一所經國家衛生部門批准成立的綜合性醫院，2017年改制後成爲私營醫院並改用現名。△
