欧盟怀疑中国跨境电商Temu阻止非法商品出售不力（图）

Temu 徽标于 2024 年 2 月 26 日在加利福尼亚州圣安塞尔莫的笔记型电脑上显示。(Photo Illustration by Justin Sullivan/Getty Images)

【人民报消息】由于怀疑中国电商拼多多的跨境销售平台Temu未能采取足够措施阻止非法产品的销售，欧洲联盟（EU）委员会星期五（10月11日）要求该公司提供更多的资料以供调查。 据美国之音报导，Temu自从2023年登陆欧洲市场以来，在民众中受欢迎程度一直很高。Temu今年稍早曾表示，它每个月平均在欧盟内拥有7500万个积极的用户。 主管贸易和数字业务的欧盟委员会表示，它已要求Temu解释该公司采取了什么样的措施来阻止商家一再在平台上“出售非法产品”。 欧盟委员会是根据欧盟一项被称为数字服务法（DSA）的立法采取这一行动的，该法正迫使各电商平台出台更多的措施来保护消费者的利益。 “今天，委员会根据数字服务法向Temu提出一项信息提供要求（RFI），要求该平台提供详细信息和内部文件，说明针对其在线市场上销售非法产品的交易商的存在和再次出现而采取了哪些措施，”路透社引述欧盟委员会的声明说。 根据法新社的报导，欧盟还要求Temu就其为限制“与消费者保护、公共卫生和用户福祉方面相关的风险”所采取的行动提供更多的数据和信息。 布鲁塞尔还要求Temu就其向消费者进行个性化促销的推荐系统提供更多的细节，以及在保护用户个人资料方面存在的风险。 Temu必须在10月21日前向欧盟提供它要求提供的信息。 法新社指出，欧盟委员会所提的要求只是一项初步的行动，而且这一行动本身并不表明Temu已经涉及违法，但是此举有可能引发进一步的正式调查，而一旦发现Temu违法的证据，就会对其处以罚款。 “根据针对Temu提供的答案的分析，委员会将决定下一步的措施，”欧盟委员会在声明中表示。 自从今年五月底Temu被欧盟列为超大型在线平台，依据数字服务法接受最严厉审视以来，这是该公司第二次被要求提供信息。 欧盟今年六月曾首次要求Temu解释采取了什么样的行动来保护包括儿童在内的消费者。 这次的要求还包括了解Temu如何遵守有关线上界面的规定，以避免诱使消费者购买他们不需要的货物或无意中选择某些设定的“黑色模式”。 法新社指出，欧洲消费者组织今年五月曾向欧盟委员会抱怨说，Temu使用“操控性技巧”让用户多花钱以及其他违规行为。 六个欧盟国家，奥地利、丹麦、法国、德国、荷兰和波兰今年九月曾要求欧盟委员会加强对Temu的监管。 对Temu这一电商平台的关注似乎超越了欧洲大陆的范围。另据路透社报导，印度尼西亚一位部长星期五表示，印尼政府也已经要求谷歌和苹果在各自的应用商店中屏蔽Temu程序，从而避免印尼用户对其下载和使用。 路透社引述印尼通讯与信息部长布迪．阿里．塞蒂亚迪（Budi Arie Setiadi）的话说，Temu廉价和薄利多销的策略是“不健康的竞争”。虽然尚未发现印尼人在Temu平台上购物，但印尼政府希望未雨绸缪，以先发制人的措施来保护印尼的中小企业免受Temu的冲击和伤害。 “我们不是为了保护电子商务，而是保护中小企业。我们必须保护数百万企业，”布迪对路透社说。 印尼政府也会阻止Temu对印尼本土电商进行投资，虽然目前还未听闻Temu有这样的计划。△