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被要求「親自到場」 湖南重病老人死在銀行
2025年5月16日發表
【人民報消息】中國湖南株洲一名身患重病住院女子，由女兒拿著她的身份證到銀行提取一筆5萬元人民幣的定期存款，以支付醫藥費，銀行告知須本人親自到銀行辦理，於是家屬用輪椅把她推到銀行，但「救命錢」還未領到就在銀行門口去世。
《澎湃新聞》、《現代快報》報道，一名男子周三（14日）發佈影片稱，姑媽因病患纏身，偏癱導致摔傷腿部留院，女兒為安排其轉院接受進一步治療，於是持母親的身份證前往農業銀行田心支行，準備提取5萬元的定期存款。
「用輪椅抬著姑媽到銀行」
他說：「銀行工作人員告知必須要本人親自來銀行辦理才行，表妹明確告訴工作人員母親重病在身來不了銀行辦理手續，農業銀行工作人員在知曉存款人身體健康不行，還是要求當事人前來。表妹聯繫了小表妹夫用輪椅抬著姑媽來到銀行辦理取款手續。」然而，其姑媽之後在銀行門口慢慢倒下離世。
報道指出，透過中國農業銀行客服熱線了解到，如果老人家有行動不便、患病等情況，卡內活期存款、定期存單均可由他人代理提款，但須提供代理人和被代理人的有效身份證件、存款憑證原件來辦理。△（轉自自由亞洲電臺）
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