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中國健身品牌威爾仕陷危機 消費者維權困難
【人民報消息】中國知名健身品牌威爾仕(Will』s)近日深陷經營危機,關閉了上海30多家門店,並因拖欠房租和難以退款引發廣泛關注。作為國內健身行業的代表性企業,威爾仕的衰退不僅是行業問題的縮影,也反映了當前消費市場的深層次困境。 據自由亞洲電臺報導,上個月,健身連鎖店威爾仕這一曾經的行業巨頭接連關閉上海地區30多家門店,引發會員維權潮。消費者對健身卡退費無門和突如其來的門店停業憤怒不已。這是繼中國健身行業知名品牌「一兆韋德」爆雷後,另一家連鎖健身龍頭品牌陷入債務危機。 上海居民馬亞蓮本周四(2日)接受自由亞洲電台采訪時說,不僅威爾仕健身房,其它健身房也出現不同程度的危機:「上海所有的健身房都出問題了。健身房一兆韋德你知道吧,它的名氣比威爾仕還要響,也爆雷,還有一些小的健身房,老板全卷款跑路,老百姓到公安局去報案,公安局不管,到法院要求立案,法院不管,到政府去控告,政府不管,去抗議的人被抓起來了。跑路的老板一點事沒有,然後有越來越多的健身房效仿。」 一旦健身房破產 會員的權益無保障 根據《日經亞洲》報道,去年12月,威爾仕健身突然關閉旗下30多家上海健身會所。目前仍在營業的約30家分店中,多數員工也表示不確定這些分店還能開多久。 威爾仕創立於1996年,由中國前舉重冠軍王文偉創立,曾以高端健身服務聞名。公司在全國范圍內擁有超過100家直營門店,覆蓋12個一、二線城市,並吸引了逾500萬付費會員。2018年,威爾仕獲得了法國奢侈品集團路威酩軒(LVMH)旗下投資基金L Catterton Asia的注資,一度被視為行業標桿。 馬亞蓮說,上海許多健身房會員的會費被關閉的健身房老板卷走:「很多會員的錢,從幾萬元到十幾萬被卷走了。去年是一兆韋德,現在是威爾仕,整個社會已經一塌糊涂。」 據澎湃新聞報道,12月3日,北外灘來福士店、上海中心店顯示「暫停營業」。威爾仕健身小程序顯示,威爾仕上海門店共76家,但其中也包含已經閉店的北外灘來福士店、上海中心店。其後,威爾仕健身的運營方,威康健身管理咨詢(上海)有限公司公告稱,目前公司在持續優化門店網絡,合並了部分門店。有部分門店現處於房租續約過程中,公司正在積極與出租方溝通,希望續約時得到更低的租金,保證門店運營。 健身房拖欠租金 面臨被查封 據報,威爾仕上海市中心的多家門店因拖欠租金超過270萬元人民幣,面臨被物業查封的風險。一名購買了25年「終身會員」的消費者表示,他完全找不到退款的途徑。而類似情況在多地蔓延。在成都,一家門店於去年10月無通知停止營業,會員聚集門口維權。在杭州,官網顯示的11家門店中,有8家處於「暫停營業」狀態。 成都網民趙女士告訴本台,當地許多健身房因經濟危機被迫關閉:「現在太蕭條了,很多健身房都沒人去,關門的關門,都經營不下去,以前還有人在街上舉個入會廣告,現在沒有了。」 有專家指出,中國消費降級和經濟壓力是主要原因,同時行業過度擴張導致了惡性競爭,疫情後市場環境難以恢復。 △
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