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「萬物皆可捂嘴」 看華爲是怎麼一步步把自己活成笑話的(視頻)
 
禁聞解密
【人民報消息】觀眾朋友們大家好,歡迎收看《禁聞解密》,我是孫寧。 你敢相信嗎?一個在路邊攤只賣幾塊錢、由竹筒和棉線做成的中國民間小玩具——「竹知了」,竟然在2026年的夏天,變成了一家估值萬億、頭頂無數光環的科技巨頭最大的夢魘。 就是這個轉起來會發出「哇哇」怪叫的小東西,竟然逼的這家巨頭的法務部門徹夜加班,向短視頻平台發起了幾百次歇斯底裡的投訴;甚至在輿論翻車後,又再一次調動大批公關精英連夜起草聲明、極力自辯。 萬物皆可「哇哇」,全網都在看戲。今天,就讓我們聊聊這只小玩具的意外爆火,以及這背後所牽扯出的、那堪稱史詩級別的公關災難。 全網不准「哇哇叫」! 這起事情的起因,簡單的讓人發笑。 在7月下旬,有幾位平平無奇的短視頻博主在網上分享童年回憶,順便帶貨中國傳統的竹制玩具「竹蟬」,也就是大家俗稱的「竹知了」。這玩意兒結構很簡單,一根竹竿、一根繩子、一個竹筒,只要你握著竹竿快速轉動,竹筒和繩子摩擦,就會發出連續不斷的「哇哇哇」的叫聲。 本來嘛,非遺傳承,懷舊童玩,多麼「正能量」的畫面。可壞就壞在,網友們的耳朵實在太靈了,記性也實在太好了。有人猛然發現:嘿!這竹知了轉動時發出的那個「哇哇」的節奏和音效,怎麼跟2023年華為汽車發布會裡,台下那些氛圍組觀眾發出的驚嘆聲一模一樣呢? 大家都知道,華為終端的掌門人余老板,向來以嘴大、敢吹、愛放衛星著稱。什麼「遙遙領先」那是基礎操作,動不動就是「500萬以內最好」、「1000萬以內天下第一」。而每次他說完這些極其誇張的定語之後,台下的觀眾和所謂的媒體老師們,就像是觸動了什麼自動機關一樣,齊刷刷地發出誇張的「哇~」、「啊~」的驚嘆聲。這種極其符號化、極具飯圈洗腦效果的發布會氛圍,早就成了科技圈茶余飯後的經典樂子。 於是,深諳互聯網幽默的網友們一拍大腿,靈感來了!他們把竹知了瘋狂搖晃的畫面,和余老板那張意氣風發的臉剪輯在了一起。文案一寫:「介紹一款1000萬以內最好的玩具,轉起來全是余音繞梁的『遙遙領先』」! 這不就是最典型、最無害的諧音式互聯網調侃和二創迷因嗎?如果沒有外力干預,根據短視頻算法的殘酷規律,這種熱梗頂多能火兩三天、讓大家樂呵樂呵之後,就會迅速被新的網紅、新的八卦給淹沒在信息流的底層。 如果換作是一個有公關智慧、有互聯網松弛感的企業,甚至可能順水推舟,自己做幾萬個竹知了在門店當周邊免費送,高低得整一出 「跟用戶玩在一起」的親民人設。 只可惜,我們今天的主角是華為。在華為的字典裡,從來沒有「鬆弛感」這三個字,它字典裡有的,是狼性、是權威、是「神聖不可侵犯」! 很快,華為法務部門和公關部門出手了。他們像被踩了尾巴一樣,轟隆隆地開足馬力上線,向抖音、快手、B站等各大平台發起飽和式、猶如蝗蟲過境般的批量投訴。 在投訴信裡,華為的措辭那叫一個嚴厲、那叫一個上綱上線:他們宣稱,這些視頻通過「隱晦暗喻、諧音、音頻修改」等方式,對相關企業及企業家進行「戲謔、丑化和嘲諷,刻意制造負面輿論,損害了企業的商業信譽」,「侵犯企業及企業家名譽權」,必須立刻、馬上予以清除! 短視頻平台一看到巨頭的公函,哪裡還敢怠慢?直接開啟了「一刀切」的無情審核。於是,魔幻的一幕發生了:大批僅僅只是拍了個玩具、配了個諧音梗文案的普通創作者,突然接到了平台發來的違規通知和下架警告。有的視頻被強制刪除,有的賬號被限流,甚至有傳言稱,一些僅僅是分享非遺竹制工藝品、或者家長記錄孩子玩耍的日常視頻,只要裡面出現了竹知了的「哇哇」聲,也都在這一波氣勢洶洶的清查中被一刀切地「捂嘴」了。 在某些平台上,「竹知了」甚至在短時間內直接變成了某種難以搜尋的、不能被大聲說出來的敏感詞。 這一套堪稱行雲流水的「全網滅火」操作,徹底把圍觀的普通網民給整懵了。大家紛紛在評論區發出靈魂拷問: 「我真的很奇怪,一個長在山裡、傳了幾百年的竹子玩具,到底是怎麼和余承東先生發生法律關系的?」 「難道華為現在不僅壟斷了高端科技,連大自然裡知了的叫聲、漢字裡的『哇哇』發音,也都變成你們家的注冊專利和專屬商標了嗎?」 這種極其霸道、完全不講道理的強硬捂嘴,沒有如華為主觀期望的那樣讓輿論平息,反而像是在滾燙的油鍋裡又添了一勺油,徹底引爆了全體網民的逆反心理和嘲諷狂歡。這就是傳播學上最經典的公關災難——「史翠珊效應」,也就是越禁越火。 你不是不讓我發竹知了的視頻嗎? 好,你們不讓我玩,那我就偏要玩,而且要玩的更大、更花哨! 一時間,整個電商平台上的「竹知了」玩具銷量,像是坐上了火箭一樣,瘋狂暴漲了超過600%!無數憤怒又覺得好笑的消費者爭相購買,義烏的廠家和淘寶、拼多多的商家們嘴都要笑歪了,直接把商品標題改成「問界同款」、「玄武之聲」、「遙遙領先解壓神器」進行借勢營銷。 網民們的二創靈感更是一發不可收拾。有人戴著綠色的搞笑大嘴魚頭套,專門跑到華為位於各大城市的線下旗艦店門口,當著店員的面,面無表情地、瘋狂地搖晃著手裡的竹知了,用「哇哇」聲向這種霸道的審查表示抗議;有人因為買不到竹知了,開始拿家裡的塑料瓶蓋、不鏽鋼鍋蓋、扳手、甚至藥瓶進行各種摩擦,模仿出類似的聲音,並配上文案:「這是我花十塊錢打造的一千萬以內最好的平替樂器!」 甚至連高鐵站裡的「禹城東站」,也因為諧音梗,平白無故地遭到了成千上萬網民的打卡和留言問候。 眼看輿論海嘯愈演愈烈,甚至連官方背景的媒體和評論號都開始委婉地發文,勸誡某些企業「聽得進嘈雜本身就是一種自信」、「大企業應該有大格局」,華為的公關終於坐不住了。 8月4日晚,一個名為「鴻蒙智行發言人」的官方賬號,在微博扭扭捏捏地發了一份所謂的「情況說明」。 而這份説明的内容,再次展現了什麼叫科技巨頭的「教科書級傲慢」。 華爲在聲明裡甩出了一堆冰冷的數據,說:我們全網監測到了5.6萬多條信息,我們其實很克制,只對其中171條「具體侵權」的內容發起了投訴,平台下架了144條,我們從來沒有向電商平台投訴過實物玩具,也沒有擴大化審查,網上說的全網封殺都是謠言。 翻譯一下他們的潛台詞,這意思是説:「我沒有你們說的那麼壞,我只捂了一百多個人的嘴,剩下的幾萬個人我還留著讓你們喘氣呢,你們怎麼能說我壞呢?而且我投訴他們,是因為我有證據,他們侵權了!」 這份完全沒有溫度、沒有共情、只有冷冰冰的法務自辯和甩鍋傾向的聲明,非但沒有起到滅火的作用,反而徹底點燃了網友們的怒火。 網友們紛紛表示:在你們的眼裡,171條是一個微不足道的數字;但在普通人的眼中,那是一百多個僅僅因為開了一個無傷大雅的玩笑,就被你們動用龐大資本和特權進行精准打壓的活生生的普通人! 一個自詡要帶領中國科技走向星辰大海、整天把「宏大敘事」和「家國情懷」掛在嘴邊的企業,在面對幾塊錢的民間玩具、面對普通人的一句無傷大雅的幽默諷刺時,使出的手段竟然如此的醜陋、卑劣,真的是讓人嘆為觀止! 華為的「傳統異能」 看到這裡,有觀衆可能會說:哎呀,不就是一次公關失誤嘛,華為平日裡承受了那麼多外部制裁的壓力,法務部神經過敏、抓幾個黑粉也算情有可原吧? 如果你真的是這樣想,那我只能説你還是太天真了。如果你熟悉華為過往的歷史,你就會明白,這次的「竹知了」風波絕對不是什麼偶然失誤,在華為的企業文化和公關字典裡,沒有「認錯」這兩個字,更沒有「自嘲」和「與民同樂」。他們對待外界質疑、對待產品翻車、對待消費者維權的手段,向來是十六字方針:「死不承認、友商抹黑、瘋狂捂嘴、重拳出擊」。在「粗暴、強硬、不允許任何負面聲音存在」的這條賽道上,華為的手段同樣是「遙遙領先」的。 不信?那我們就坐上時光機,去翻一翻華為歷史上那些翻車名場面,看看他們的「强硬嘴臉」是不是一以貫之的。 説起華爲翻車,首先要提到的,就是那樁讓所有打工人至今想起來都脊背發涼的「251事件」。 2018年,一位在華為工作長達13年的老員工李洪元,在離職時通過正當談判,拿到了公司通過秘書個人賬戶轉賬的30萬元離職補償款。這本來是一場再正常不過的權益解約。 然而,讓人大跌眼鏡的是,隨後華為法務部門居然以「涉嫌敲詐勒索」為由,直接向中共公安機關進行刑事舉報。導致這位為公司奉獻了青春的老員工,在看守所裡被關押了251天!如果不是因為他自己長了個心眼,偷偷錄下了當時與HR談補償時的關鍵錄音,證明了這筆錢是合法的離職補償,他可能下半輩子都要在監獄裡度過。 最終,檢察院判定犯罪事實不清、證據不足,將其無罪釋放。可當這起極其惡劣、資本動用巨大能量構陷普通打工人的事件在2019年底曝光,引發全網海嘯般的聲討時,華為官方的回應是什麼呢? 他們沒有一絲一毫的愧疚與道歉,而是冷冰冰地甩下一句:「華為有權利,也有義務,依據事實向司法機關舉報涉嫌違法犯罪的行為。如果李洪元認為他的權益受到了侵害,我們支持他運用法律武器維護自己的權益,包括起訴華為。」 這段話直白點說就是:「我就是告你了,我就是把你關了251天,怎麽樣!不服?有本事你拿著國家賠償的那點錢,來雇律師和我們萬億市值的法務天團打官司啊!」那種傲慢到骨子裡的強權姿態,讓無數曾經視其為「民族驕傲」的打工人寒透了心。 如果說在手機和通信時代,華為對付的還是員工;那麼在他們跨界進入智能汽車賽道後,這種強權壓制的手段,則便變本加厲地落到了普通的消費者和車主頭上。 近年來,華為高調進軍智能汽車領域。在余承東口中,他們的ADS智駕和AEB自動緊急制動系統被吹成了「神」。什麼「路面上連一只鳥、一頭豬都能剎的住」,什麼「全場景防碰撞,最高剎停時速行業第一」。 然而,2024年4月,山西運城一輛問界M7在高速上,以極高的速度直接追尾了一輛前方正在施工的灑水車。車頭瞬間起火,導致車內3名乘客不幸遇難。 發布會上吹噓的「全向防碰撞」在現實面前徹底失效了;吹噓的「潛艇級熱成型鋼」變形了;甚至連事故發生後,最基本的隱藏式門把手都沒有自動彈出,導致路過的熱心司機不得不砸窗救人,錯失了黃金救援時間。 事故發生後,華為和車企的第一反應是什麼?是全網啟動最高級別的「控評封鎖機制」。家屬悲痛欲絕的發帖被刪,博主轉發的事故視頻被下架。官方隨後的聲明裡,全是用看似精確的數據在自證清白——「安全氣囊正常打開」、「動力電池包未發生爆炸」,字裡行間全是在為自己的智駕和硬件開脫。 他們從來不敢在發布會上大方地承認:對不起,我們的自動駕駛在面對靜態異形障礙物時,確實存在行業無法解決的物理局限性。他們寧可讓營銷號繼續吹噓神話、誤導消費者放開雙手,也絕不承認自己的產品有瑕疵。因為承認了,他們身上那個「遙遙領先」的圖騰,就會在激烈的車企商戰中徹底碎掉。 水能載舟,亦能覆舟 看完了這段歷史,我們再回過頭來看看今夏的這次「竹知了風波」,是不是一切的邏輯都閉環了? 華為這副看似永遠正確、實則極度傲慢的嘴臉,是在長期的嬌慣下養成的。 只是,互聯網是有記憶的,消費者的忍耐更是有限度的。你可以用公關力量刪除一萬條涉及「竹知了」的視頻,但你刪不掉全網老百姓心裡對特權與霸權的厭惡;你可以用免責聲明洗清每一次車禍的法律責任,但你洗不掉消費者對你「智駕神話」的万念俱灰。 今天,當萬物皆可「哇哇」的浪潮席卷全國時,它其實是全體網民用一種解構的、娛樂的方式,對這家長期進行情感綁架、態度強暴的巨頭,進行的一場集體清算。 華為,正在自己親手打造的輿論風暴中,吞食苦果。 任何一家企業,無論你站的有多高,無論你身上的「光環」有多顯眼,請記住:在中國這片土地上,養著你的,永遠是那些省吃儉用、信任你的普通老百姓;而不是你手裡那本厚厚的法務投訴單,更不是你那句高高在上的、虛妄的「遙遙領先」。 好,以上就是今天的內容。如果您喜歡我們的節目,歡迎您點贊,訂閲並打開小鈴鐺。如果您對華為竹知了事件有您的想法,也歡迎您在評論區裡留言。我們下期節目再見! (《禁聞解密》) △
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