人民網海口2月27日消息，記者賀廣華報道：更嚴重的是由於省委省政府使用的都是653局的電話，受該次通信事故的影響，省委省政府的對外固定電話聯絡幾乎中斷，省委機要局孫局長說，省委省政府的辦公電話和對島內19個縣市的機要電話也全部中斷，連接中央的兩條專線，僅有一條可以使用，連接海南廣場的專線中斷，在海南廣場辦公的省政協、省人大、省公安廳等部門，無論是通過專線還是固定電話，都不能進行正常的通信。由於海南省電信公司對省委省政府等重要部門，平時沒有準備應急備用電路，造成事故發生後，省委省政府的固定電話和專線通信完全中斷。
據記者了解，事故大約發生在2月27日凌晨兩點，到記者下午4時發稿時止，海南電信的工程技術人員仍在搶修之中。
聯通海南分公司及時調整了通往海府局的通信路由，採取的應急措施包括啓用光纜、微波在內的迂迴通信路由，除了653局的電話不能撥打聯通和移動電話不能呼叫653局的電話外，聯通公司的移動電話間和對其他局的通話基本沒有影響，而海南移動通信通過653傳輸的省內基站中斷，部分移動電話沒有信號。固定電話網的中斷，使得人們使用移動電話通信的機會大爲頻繁，兩家移動公司的移動電話網也開始出現擁阻現象，移動電話開始難打，情況的嚴重呈上升趨勢，如果故障還不排除，兩家移動通信公司的設備負荷運行的情況將大大加重；省內固定電話網其他局因撥達653局造成的虛假繁忙，也會加重設備負荷運營。
27日上午，記者來到海口市電信局辦公室了解情況，工作人員欲通過固定電話，聯絡省公司新聞中心的人員爲我們介紹情況，做爲通信部門，此時他們的電話也已經不通，只能用移動電話聯絡。
11點，在記者問到此次故障是什麼原因引起？受影響的用戶有多少？什麼時間可以修復？省電信公司新聞中心卻以故障正在搶修當中，不便進一步透露爲由，拒絕透露更多的信息。
如此大範圍的通信中斷，省委省政府等重要部門通信中斷的級別之高，在全國尚屬首次，按照《中華人民共和國電信管理條例》，海南省這次的電話中斷屬特大通信事故，至發稿止，故障尚未排除，但是因事故造成的直接和間接的經濟損失有多少將難於估計，記者將繼續跟蹤報道。
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