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2024年7月20日发表
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| 微软系统大规模故障 扰乱全球航班、银行、媒体机构的营运 |
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【人民报消息】微软(Microsoft)系统星期五(7月19日)出现的一次大范围故障正在扰乱全球的航班、银行、媒体机构和公司的运营。
据美国之音报导，在这家科技公司表示正在逐步解决影响对Microsoft 365应用程序和服务访问的问题后，该故障造成的影响仍在进一步升级之中。
跟踪用户报告的网际网路故障网站DownDetector记录了Visa、ADT安全公司和亚马逊(Amazon)，以及包括美国航空公司(American Airlines)和达美航空(Delta Airlines)在内的航空公司的服务中断。
澳大利亚的新闻机构报导称，航空公司、电信提供商、银行和媒体广播公司在失去计算机系统访问许可权后受到干扰。一些纽西兰银行也表示，他们的服务也离线了。
Microsoft 365在X平台上发布消息称，公司正在「将受影响的流量重新路由到备用系统，以更迅速地缓解影响」，并表示他们「观察到服务可用性有积极趋势」。
微软未回应置评请求，也未进一步解释故障原因。
与此同时，航空公司和机场报告的重大干扰不断增加。
在美国，美国联邦航空管理局(FAA)表示，联合航空、美国航空、达美航空和忠实航空(Allegiant Air)都被迫停飞。
英国的航空公司、铁路公司和电视台也因计算机问题受到干扰。低成本航空公司瑞安航空(Ryanair)、铁路运营商TransPennine Express和Govia Thameslink Railway以及广播公司Sky News均受到影响。
瑞安航空表示：「由于全球第三方IT故障，我们的网路正经历干扰，这超出了我们的控制范围。我们建议所有乘客至少在计划出发时间前三小时到达机场。」
澳大利亚机场报告了大范围的问题，排队旅客人数增多，一些乘客因在线值机服务和自助服务亭被禁用而滞留。墨尔本的乘客排队超过一小时进行值机。
阿姆斯特丹史基浦机场在其网站上表示，故障对往返于这个繁忙的欧洲枢纽的航班产生了「重大影响」。
根据德新社的报导，德国柏林机场周五早上表示，「由于技术故障，值机将会延误，」航班暂停至上午10点，但未提供详细信息。
在罗马的达芬奇机场，一些飞往美国的航班已出现延误，而其他航班则未受影响。
香港国际机场表示，微软的故障影响了几家航空公司，因此机场已切换到手动办理登机手续，但飞行运营未受影响。
新加坡樟宜机场也表示，登机手续正在手动处理。
澳大利亚的故障报告包括NAB、联邦银行和Bendigo银行，以及维珍澳大利亚航空和澳洲航空，还有电信和电话提供商如Telstra。
澳大利亚的新闻机构—包括澳广(ABC)和天空新闻(Sky News)—无法在其电视和广播频道上播出，并报告Windows计算机突然关闭。一些新闻主播在黑暗的办公室前通过显示「蓝屏死机」的电脑在线直播。
由于支付系统故障，购物者无法在一些超市和商店支付。
纽西兰的ASB和Kiwibank表示他们的服务中断。
一名社交媒体平台X的用户发布了一张来自Crowdstrike的警报截图，称该公司了解与其Falcon Sensor平台相关的「Windows主机崩溃」报告。该警报发布在密码保护的Crowdstrike网站上，无法验证。Crowdstrike未回应置评请求。△
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| 文章网址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2024/7/20/84031.html |
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